KAS ist ein KundenAufrufSystem, durch das eine geregelte Reihenfolge erreicht wird, wo Menschen bedient oder beraten werden. Als Variante wurde die bestehende Digital Signage Lösung mit der Anzeige des KundenAufrufSystems kombiniert.
Diese Kombination verstärkt die Wahrnehmung der angezeigten Digital Signage Botschaften. Der wartenede Kunde schaut bei jedem Gong, der den Aufruf des nächsten Kunden signalisiert, auf den Bildschirm. Darstellung und Farben der KAS Anzeige wurden so gewählt, das die Zahlen gut erkennbar sind. Für Menschen mit einem eingeschränkten Sehvermögen wurde zusätzlich eine Sprachausggabe bei der Ticket-Ausgabe und beim Ticket-Aufruf integriert.
Ticket-Ausgabe
Ticket-Aufruf
Gemeinsam mit unseren Partnern MEDIA BROADCAST und MEM-O-MATIC wurde die Kombination aus Aufrufsystem und Digital Signage bereits erfolgreich in über 30 Reisezentren der Deutschen Bahn AG umgesetzt.
